Qui sommes-nous

L’adresse de notre site Web est : https://jaltechsolutions.ca.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur, afin d’aider à la détection des commentaires indésirables (spam).

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse courriel (également appelée hash) peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/.
Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter d’y inclure des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire ces données de localisation à partir des images publiées sur le site.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, votre adresse courriel et votre site Web dans des cookies. Ces cookies sont là pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations de nouveau lors d’un prochain commentaire.
Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous visitez la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et sera supprimé à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, plusieurs cookies sont mis en place pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage.

  • Les cookies de connexion durent deux jours
  • Les cookies d’options d’écran durent un an

Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre session sera maintenue pendant deux semaines.
Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique uniquement l’identifiant de l’article modifié. Il expire après un jour.

Contenu intégré provenant d’autres sites Web

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc.).
Le contenu intégré provenant d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur ces sites Web.

Ces sites Web peuvent recueillir des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ce contenu intégré, notamment si vous disposez d’un compte sur leur site et que vous y êtes connecté.

Partage de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans le courriel de réinitialisation.

Durée de conservation de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les maintenir dans une file de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil utilisateur.
Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant).
Les administrateurs du site peuvent également consulter et modifier ces informations.

Vos droits concernant vos données

Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles.
Cela ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Conformité à la Loi 25 (Québec)

Conformément à la Loi 25 – Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Québec), JAL Tech Solutions Inc. s’engage à protéger les renseignements personnels qu’elle collecte, utilise et conserve dans le cadre de ses activités.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

JAL Tech Solutions Inc.
📧 Courriel : contact@jaltechsolutions.ca

Toute question, demande d’accès, de rectification ou de suppression de renseignements personnels peut être adressée à cette adresse.

Renseignements personnels collectés

Nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants, notamment via :

  • les formulaires de contact
  • les formulaires de prise de rendez-vous (LatePoint)
  • les commentaires
  • la création de comptes utilisateurs (le cas échéant)

Les renseignements collectés peuvent inclure :

  • nom et prénom
  • adresse courriel
  • numéro de téléphone
  • informations liées à un rendez-vous ou à une demande de service
  • adresse IP et informations techniques de navigation

Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés uniquement aux fins suivantes :

  • répondre aux demandes de contact
  • gérer les rendez-vous et consultations
  • communiquer avec les clients
  • fournir des services informatiques
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • respecter nos obligations légales et contractuelles

Consentement

En utilisant ce site Web et en fournissant volontairement vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et conservation conformément à la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines obligations légales, en communiquant avec nous.

Conservation et sécurité des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés.

Des mesures de sécurité raisonnables, administratives, techniques et physiques, sont mises en place afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Communication à des tiers

Les renseignements personnels peuvent être communiqués à des fournisseurs de services tiers (ex. : hébergement Web, services de réservation, outils de détection de pourriel), uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services.

Ces fournisseurs sont tenus de respecter des obligations de confidentialité comparables aux nôtres.

Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos renseignements personnels
  • droit de rectification des renseignements inexacts ou incomplets
  • droit à la suppression de vos renseignements personnels, lorsque applicable
  • droit de retirer votre consentement

Toute demande peut être adressée par courriel au responsable de la protection des renseignements personnels.

Incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, JAL Tech Solutions Inc. s’engage à :

  • prendre les mesures nécessaires pour réduire les risques
  • aviser les personnes concernées, lorsque requis
  • déclarer l’incident à la Commission d’accès à l’information du Québec, conformément à la loi

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de demeurer conforme aux exigences légales et réglementaires.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site Web.